No dejes que tus fondos se pierdan
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) ha identificado más de RD$100 millones en fondos no reclamados por 10,853 familiares de afiliados fallecidos. Estos recursos, que están en las cuentas de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP), pueden ser recuperados por los beneficiarios legales.
Asesorías masivas para facilitar el proceso El director de la DIDA, Elías Báez, informó que en solo una semana, la institución brindó 23,015 asesorías a familiares y usuarios, superando la demanda habitual. La DIDA ofrece apoyo a través de oficinas presenciales, servicio telefónico 24 horas y canales digitales.
Un problema de gran escala La Superintendencia de Pensiones registra más de 117,000 cuentas de afiliados fallecidos con un total de RD$8,000 millones en las AFP. La DIDA ya ha identificado RD$100 millones para los familiares, incluyendo la rentabilidad anual generada.
Consultas más frecuentes El 80% de las consultas están relacionadas con seguros de pensión y beneficios por sobrevivencia, destacando:
- 4,163 consultas sobre los aportes acumulados del afiliado fallecido.
- 2,606 asesorías para identificar la AFP y los requisitos para la devolución de aportes (la mitad de los consultantes tiene más de 60 años).
- 871 solicitudes sobre el proceso para acceder a la pensión de sobrevivencia.
Pasos para reclamar tus fondos La DIDA insta a los familiares de afiliados fallecidos (entre 2003 y 2025) a verificar si tienen fondos acumulados y a contactar a la institución a través de:
- Teléfono: 809-472-1900 (24 horas).
- Chat en línea: www.dida.gob.do.
- Correos: info@dida.gob.do / ssl@dida.gob.do.
- Atención presencial: 16 oficinas nacionales y 6 puntos GOB.
Documentos necesarios Para reclamar los fondos, es importante tener:
- Acta de defunción del afiliado.
- Identificación de los beneficiarios.
- Certificados de afiliación.
Compromiso de la DIDA La institución seguirá realizando operativos informativos y asesorías especializadas para garantizar que los fondos sean recuperados y que los beneficiarios reciban lo que les corresponde.
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