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Ene 15, 2026

El robo de información en cajeros automáticos es una de las formas más comunes de fraude, y los delincuentes utilizan métodos cada vez más avanzados para clonar tarjetas y obtener contraseñas. Conocer las señales de alerta puede ayudarte a evitar ser víctima de este tipo de delitos. Aquí te explicamos qué debes revisar antes de usar un cajero.

1. Ranura de la tarjeta con movimiento sospechoso Si al tocar la cubierta de la ranura notas que se mueve o está desalineada, es probable que haya un dispositivo de clonación. Los cajeros originales tienen componentes fijos y seguros, por lo que cualquier movimiento debe ser una señal de alerta. No uses el cajero si detectas algo extraño.

2. Pequeños orificios cerca del teclado Los delincuentes colocan microcámaras para grabar tu NIP. Estas cámaras suelen estar ocultas en soportes de folletos, luces o adornos cerca del teclado. Si ves un orificio pequeño o algo que parezca fuera de lugar, evita ingresar tu contraseña y busca otro cajero.

3. Teclado con textura o grosor inusual Un teclado más grueso o esponjoso puede ser un dispositivo falso para robar tu NIP. Los teclados originales son delgados y firmes, por lo que cualquier irregularidad debe ser motivo para cancelar la operación y buscar otra alternativa.

4. Resistencia al insertar o retirar la tarjeta Si la tarjeta no entra o sale con facilidad, podría haber un dispositivo de clonación en la ranura. Los cajeros modernos operan sin resistencia, por lo que cualquier dificultad es una señal de alerta. No fuerces la tarjeta y reporta el cajero a tu banco.

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