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Santo Domingo, 27 de abril de 2026 — En un mundo donde la digitalización y la inteligencia artificial (IA) están transformando la medicina, los expertos advierten que el sector salud enfrenta riesgos de ciberseguridad cada vez más sofisticados y peligrosos. Durante un foro organizado por iQtek y Matos Corredores de Seguros, se analizó cómo la acelerada adopción de tecnologías digitales en hospitales y clínicas ha ampliado la superficie de ataque para ciberdelincuentes, poniendo en riesgo no solo datos sensibles de pacientes, sino también la continuidad de servicios médicos críticos.


**🔍 Un llamado a la acción: La ciberseguridad como prioridad estratégica

El evento, que reunió a líderes del sector salud y expertos en tecnología, fue inaugurado por Manuel José Matos, vicepresidente ejecutivo de Matos Corredores de Seguros, quien subrayó la necesidad de abordar los riesgos cibernéticos desde una perspectiva holística.

«No se trata solo de proteger sistemas informáticos, sino de garantizar la confianza de los pacientes, la operatividad de servicios esenciales y la capacidad de respuesta ante crisis que pueden poner en riesgo vidas humanas», afirmó Matos. «La ciberseguridad debe ser una prioridad estratégica, no un tema secundario», añadió.


**💡 Los riesgos ocultos: Phishing, vulnerabilidades y la sombra de la IA

Víctor Mejía, vicepresidente de Cybersecurity & Managed Services de iQtek, fue el encargado de exponer los principales desafíos que enfrenta el sector salud. Según Mejía, aunque la transformación digital ha mejorado la eficiencia y trazabilidad en los servicios médicos, también ha creado nuevas vulnerabilidades que los ciberdelincuentes están aprovechando.

«El 80% de los ciberataques comienzan con un correo de phishing, pero el problema más grave es que muchas instituciones de salud no conocen sus propias debilidades«, advirtió Mejía. «Si no sabes qué proteger, no puedes defenderlo. La primera línea de defensa es una evaluación rigurosa de riesgos«, explicó.

El experto también alertó sobre el papel ambiguo de la inteligencia artificial en este escenario:

  • Por un lado, la IA puede optimizar diagnósticos, personalizar tratamientos y mejorar la gestión hospitalaria.
  • Por otro, los ciberdelincuentes la utilizan para automatizar ataques, crear phishing hiperrealista y manipular sistemas críticos.

«La IA es una herramienta de doble filo: puede salvar vidas, pero también puede ser usada para comprometer la seguridad de los pacientes de maneras que antes no eran posibles», señaló Mejía.


**🛡️ Un enfoque integral: Más allá de la tecnología

Los expertos coincidieron en que la ciberseguridad en el sector salud no puede depender únicamente de soluciones tecnológicas. Se requiere un enfoque multidimensional que incluya:

  1. Gestión proactiva de riesgos: Identificar y mitigar vulnerabilidades antes de que sean explotadas.
  2. Protocolos claros: Establecer planes de respuesta a incidentes que minimicen el impacto de un posible ataque.
  3. Capacitación constante: Educar al personal en buenas prácticas de ciberseguridad, desde cómo reconocer un correo sospechoso hasta cómo proteger datos sensibles.
  4. Cultura organizacional: Fomentar una mentalidad de prevención en todos los niveles de la institución, donde cada empleado entienda su rol en la protección de la información.

«Un hospital no es solo un centro médico, es un ecosistema de datos sensibles. Una brecha de seguridad no solo puede filtrar información confidencial, sino interrumpir servicios que salvan vidas«, recalcó Mejía.


**📌 Recomendaciones para un sector en la mira

Durante el foro, se compartieron acciones concretas que las instituciones de salud pueden implementar para fortalecer su resiliencia cibernética:

  • Auditorías periódicas: Evaluar constantemente los sistemas en busca de vulnerabilidades.
  • Segmentación de redes: Aislar los sistemas críticos para limitar el impacto de un posible ataque.
  • Autenticación multifactor (MFA): Implementar capas adicionales de seguridad para acceder a datos sensibles.
  • Copias de seguridad cifradas: Garantizar que la información pueda ser recuperada incluso después de un ciberataque.
  • Colaboración con expertos: Trabajar con empresas especializadas en ciberseguridad para estar al día con las últimas amenazas y soluciones.

«La ciberseguridad no es un lujo, es una necesidad crítica. Invertir en protección hoy puede evitar una catástrofe mañana«, concluyó Matos.


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