A partir del 1 de octubre de 2026, los pequeños negocios y vendedores ambulantes de Nueva York contarán con nuevos derechos durante las inspecciones municipales, gracias a la Orden Ejecutiva 18 impulsada por el alcalde Zohran Mamdani. El objetivo es reducir abusos y mejorar la transparencia en las interacciones con las agencias de la ciudad.
La Carta de Derechos: Un documento esencial El cambio más relevante es que todos los inspectores municipales deberán entregar una copia impresa de la Carta de Derechos al inicio de cada inspección. Este documento asegura:
- Inspecciones justas y transparentes.
- Explicaciones claras sobre las irregularidades detectadas.
- Orientación para corregir problemas antes de ser multados.
- Atención en el idioma del comerciante.
- Derecho a apelar o denunciar un trato injusto sin miedo a represalias.
Campaña de difusión masiva El Departamento de Servicios para Pequeños Negocios (SBS) lanzó una campaña en los cinco condados para promocionar estas normas. En el primer día, se contactó a casi 700 pequeños negocios, superando las respuestas de la encuesta anual de 2025 sobre la Carta de Derechos.
Kenny Minaya, comisionado de SBS, destacó que esta medida representa un cambio cultural en la relación entre la ciudad y los pequeños negocios: «Durante demasiado tiempo, la relación ha sido confrontacional. Hoy eso cambia».
Apoyo de los gremios comerciales Francisco Marte, presidente de la Asociación de Pequeños Negocios y Bodegas de NYC, aplaudió esta medida, recordando que su gremio ha luchado durante años por estas mejoras. «No es justo que nuestros comerciantes, que ya enfrentan una economía difícil, no tengan la oportunidad de explicar antes de ser multados», dijo Marte.
Sin embargo, también mencionó que hay temas «innegociables» para su organización, como el proyecto de bodegas comunitarias y la proliferación de vendedores informales sin licencia cerca de negocios establecidos.
De lo digital a lo físico La primera versión de la Carta de Derechos estaba disponible solo en línea, y según una encuesta de SBS en 2025, solo el 9% de los negocios en NYC conocía su existencia. Con la nueva Orden Ejecutiva, la Carta se entregará físicamente a todos los negocios e incluirá una encuesta de satisfacción para resolver problemas y orientar futuras reformas.
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