El regulador de comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, ha multado con 1.05 millones de libras (1.25 millones de euros) a Fenix International Limited, la matriz de OnlyFans, por no cumplir con las solicitudes de información sobre sus controles de edad.
Ofcom había solicitado en junio de 2022 y 2023 detalles sobre las medidas de verificación de edad en OnlyFans. Fenix no proporcionó la información requerida con precisión, lo que llevó a una multa con un descuento del 30% por su colaboración posterior.
La empresa había configurado su tecnología de estimación de edad facial para una edad mínima de 23 años, pero descubrió en enero de 2024 que la edad real era de 20 años desde noviembre de 2021. Fenix no notificó a Ofcom hasta el 22 de enero de 2024 y ajustó la edad a 23 años el 16 de enero de 2025, solo para reducirla nuevamente a 21 años tres días después.
Suzanne Cater, de Ofcom, recordó que las plataformas deben asegurarse de que la información proporcionada sea completa y precisa, y advirtió sobre posibles acciones coercitivas en caso de incumplimiento.